MI asistents Atbalsta centrā
Vai Jums ir jautājums par hostingu, domēnu vai kontu? Mans WebOké to varat uzreiz uzdot MI asistentam. Asistents pārzina visu mūsu zināšanu bāzi un uzreiz palīdz ar skaidrojumiem un soļiem jebkurā diennakts laikā.
Jautājuma uzdošana MI asistentam
- Piesakieties Mans WebOké.
- Atveriet Atbalsta centru. Jautājumu varat uzdot arī uzreiz no sākumlapas.
- Ierakstiet jautājumu un nosūtiet to. Asistents uzreiz atbild ar skaidrojumu vai soli pa solim norādījumiem.
Ekrānuzņēmumu pievienošana
Vai redzat kļūdas paziņojumu vai ko citu ekrānā, ko grūti aprakstīt? Pievienojiet jautājumam ekrānuzņēmumu. Asistents to apskatīs un palīdzēs mērķtiecīgāk.
Kopā neizdodas atrisināt?
Ja jautājumu ar asistentu atrisināt neizdodas, tajā pašā vietā varat uzreiz izveidot atbalsta pieteikumu. Tad Jūsu jautājumu turpinās risināt mūsu darbinieki.
Noderīgi zināt
- Arī zināšanu bāzē pēc meklēšanas varat uzdot papildu jautājumus MI. Tas ir ērti, ja raksts uz Jūsu jautājumu neatbild pilnībā.
Vai šis raksts bija noderīgs?