Datu akts: Jūsu tiesības pāriet uz citu mākoņpakalpojumu
Datu akts ir Eiropas tiesību akts, kas cita starpā nosaka, ka Jūs varat vieglāk pāriet no vienas mākoņpakalpojumu sniedzēja uz citu. Holandiešu valodā to sauc par Dataverordening (Regula (ES) 2023/2854). Tā ir spēkā kopš 2025. gada 12. septembra. Šajā rakstā vienkāršā valodā uzzināsiet, ko tā nosaka attiecībā uz pāriešanu. Šis ir skaidrojums, nevis juridisks padoms.
Kādiem pakalpojumiem tas attiecas?
Datu akta VI nodaļa (23. līdz 31. pants) attiecas uz pāriešanu starp datu apstrādes pakalpojumiem. Pie tiem pieder parastie tiešsaistes pakalpojumi, kuros glabājas Jūsu dati, piemēram, glabātuve, e-pasts un sadarbība mākonī. Ir izņēmumi: pakalpojumiem, kas galvenokārt izveidoti pēc pasūtījuma vienam konkrētam klientam, un testa versijām (31. pants).
Ko Datu akts nosaka attiecībā uz pāriešanu
- Rakstiskas vienošanās. Tam, kā norisinās pāriešana, jābūt fiksētam rakstiskā līgumā, un pakalpojuma sniedzējam Jums jāpalīdz pāriešanas gaitā (25. pants).
- Uzteikuma termiņš. Lai uzsāktu pāriešanu, pakalpojuma sniedzējs var pieprasīt uzteikuma termiņu, kas nepārsniedz divus mēnešus.
- Pārejas periods. Pēc tam seko pārejas periods, kas nepārsniedz 30 dienas un kura laikā pakalpojums turpina darboties un notiek pāriešana. Ja tas tehniski nav iespējams, pakalpojuma sniedzējam par to jāpaziņo 14 darba dienu laikā, un periods var ilgt ne vairāk kā septiņus mēnešus.
- Datu iegūšana. Pēc pārejas perioda Jums ir vismaz 30 dienas, lai iegūtu savus datus. Pēc tam pakalpojuma sniedzējam tie pilnībā jāizdzēš.
- Kādi dati un kādā formātā. Līgumā jābūt aprakstītam, kurus datus Jūs varat paņemt līdzi. Ja šādam pakalpojumam nav noteikta kopīga standarta, pakalpojuma sniedzējam pēc pieprasījuma jāeksportē Jūsu dati strukturētā, vispārpieņemtā un mašīnlasāmā formātā (30. pants).
- Pāriešanas izmaksas. Līdz 2027. gada 12. janvārim pakalpojuma sniedzējs var piemērot tikai samazinātas pāriešanas izmaksas, kas nepārsniedz viņa paša izmaksas. No 2027. gada 12. janvāra pāriešanas izmaksas vairs nedrīkst piemērot (29. pants). Tas neattiecas uz parasto pakalpojuma abonementu: to Jūs maksājat, kamēr ir spēkā vienošanās.
Ko Datu akts Jūsu vietā neizdara
Datu akts atvieglo pāriešanu, taču tas pats Jūsu datus nepārceļ. No eksporta, ko Jūsu jaunais pakalpojums nespēj nolasīt, Jums ir maz jēgas. Tāpēc svarīgi ir atvērtie standarti: faili paliek parasti faili, pasts tiek pārsūtīts, izmantojot IMAP, kalendāri kā .ics faili un kontakti kā .vcf faili. Tāpēc eksportējiet datus pats un pārbaudiet, vai Jūs varat failus atvērt jaunajā pakalpojumā.
Ja runa ir par citu personu, piemēram, Jūsu klientu vai biedru, personas datiem? Tad arī VDAR nosaka, kas notiek ar šiem datiem, kad pakalpojums tiek pārtraukts. Ja Jums ir šaubas par Jūsu konkrēto situāciju, vaicājiet juristam.
Pamešana WebOké
Izmantojot WebOké, Jūs paši iegūstat savus datus Mans WebOké un savos produktos: lejupielādējot savas vietnes un datubāzu dublējumu, kopējot savu pastu, izmantojot IMAP, eksportējot savu Nextcloud, pārceļot savu domēnu ar pārcelšanas kodu un lejupielādējot savus klientu datus. Kā tas notiek katram produktam atsevišķi un kas notiek, ja uzteicat līgumu, uzziniet rakstā Pamešana WebOké: kā paņemt savus datus līdzi.