Atpazīstiet viltus rēķinu, mainītu konta numuru vai izpilddirektora krāpšanu
Šāda veida krāpšanas gadījumā neviens neielaužas Jūsu datorā. Krāpnieks pierunā Jūs vai kolēģi pašam pārskaitīt naudu. Jūs ne vienmēr atpazīsiet viltus e-pastu, taču ar dažām fiksētām vienošanām Jūs nodrošināsiet, ka viltus e-pasts vien nav pietiekams iemesls, lai veiktu maksājumu.
Trīs veidi
| Veids | Kas notiek? | Tipisks ziņojums |
|---|---|---|
| Mainīts konta numurs (rēķinu krāpšana) | Īsts rēķins, taču IBAN ir citāds. Rēķins ir pārtverts un mainīts, vai arī ir pārņemta piegādātāja pastkaste. | "Sakarā ar bankas maiņu, lūdzu, turpmāk veiciet maksājumus uz mūsu jauno konta numuru." |
| Izpilddirektora krāpšana | Persona, kas veic maksājumus, saņem uzdevumu, kas šķietami nāk no direktora vai īpašnieka. | "Esmu sanāksmē. Vai varat šodien vēl to pārskaitīt? Pagaidām par to nerunājiet ar citiem." |
| Viltus rēķins | Rēķins par kaut ko, ko Jūs neesat pasūtījuši, vai kas šķietami nāk no zināma uzņēmuma, ar krāpnieka saiti vai konta numuru. | "Jūsu abonements tiks apturēts. Samaksājiet 24 stundu laikā." |
Ja šķiet, ka rēķins ir no WebOké, pārbaudiet sadaļā Mans WebOké pie Mani rēķini, vai tas tur ir redzams. Skatiet Vai šis e-pasts tiešām ir no WebOké? Kā atpazīt pikšķerēšanu un izmantot akcijas kodu. Ja tas attiecas uz Jūsu domēna pagarināšanu vai reģistrāciju, izlasiet E-pasti no ICANN vai reģistra par Jūsu domēnu: īsti vai viltus, un ko darīt?
Pazīmes
- Konta numura maiņa. Tas vienmēr ir brīdis, kad jāpārbauda, pat ja pārējais šķiet pareizs.
- Laika spiediens: jāpaspēj šodien, pirms banka slēdz.
- Slepenība vai parastās procedūras apiešana: "izdariet to reizi ārpus sistēmas".
- Sūtītāja vai atbildes adrese, kas ir gandrīz pareiza, vai privāta adrese "jo esmu ceļā".
- "Advokāts" vai "grāmatvedis", kas ierodas apstiprināt uzdevumu.
- Rēķins, kas izskatās savādāk nekā parasti, vai par pasūtījumu, kuru Jūs neatceraties.
Vienošanās, kas to novērš
- Piezvaniet atpakaļ uz zināmu numuru. Pie katra jauna konta numura un katra neparasta maksājuma pieprasījuma piezvaniet sūtītājam. Nevis uz numuru no e-pasta vai rēķina, bet gan uz numuru, kas Jums jau bija zināms: no Jūsu administrācijas, līguma vai mājaslapas, kuru Jūs paši ierakstāt.
- Neatbildiet uz e-pastu. Izmantojot funkciju Atbildēt, Jūs varat nonākt pie krāpnieka, jo e-pastam var būt cita atbildes adrese. Ja vēlaties rakstīt e-pastu, ierakstiet adresi pats.
- Četras acis. Jaunus maksājumu saņēmējus, mainītus konta numurus un maksājumus, kas pārsniedz noteiktu summu, lieciet pārbaudīt otrai personai. Ja strādājat vieni, ievērojiet fiksētu gaidīšanas laiku un vispirms piezvaniet atpakaļ.
- Nekādu izņēmumu pa e-pastu vai tērzēšanu. Vienojieties ar pašu vadību, ka neviens pa e-pastu vai WhatsApp nelūdz apiet procedūru. Tad šāds pieprasījums jau pēc definīcijas ir aizdomīgs.
- Salīdziniet ar savu administrāciju. Pastāvīgā piegādātāja konta numurs ir redzams Jūsu grāmatvedībā. Salīdziniet to uz katra rēķina.
Jūsu bankas vārda pārbaude
Kopš 2025. gada 9. oktobra bankas eirozonā, veicot pārskaitījumu, pārbauda, vai Jūsu ievadītais vārds atbilst konta numuram. Angļu valodā to sauc par Verification of Payee. Jūsu banka parāda, vai vārds ir pareizs, gandrīz pareizs vai nepareizs, pirms Jūs apstiprināt maksājumu. Tas ir noteikts Regulā (ES) 2024/886.
- Ja saņemat brīdinājumu, ka vārds nav pareizs, nemaksājiet un piezvaniet piegādātājam uz zināmu numuru.
- Pozitīvs rezultāts tikai norāda, ka vārds un konts sader kopā, nevis to, ka saņēmējs ir godīgs. Ja krāpnieks savā rēķinā norāda sava paša konta vārdu, pārbaude vienkārši sakrīt.
Tomēr samaksājāt?
Tad katra stunda ir svarīga.
- Nekavējoties zvaniet savai bankai, uz numuru, kas norādīts uz Jūsu kartes, vai oficiālajā mājaslapā. Jautājiet, vai maksājumu var apturēt vai atgūt.
- Saglabājiet visu: e-pastus, rēķinu un maksājuma apliecinājumu. Neko nedzēsiet.
- Ziņojiet policijai un arī Fraudehelpdesk, izmantojot paziņošanas veidlapu. Fraudehelpdesk sniedz padomus un apkopo ziņojumus; izmeklēšanu var veikt tikai policija.
- Brīdiniet piegādātāju izmantojot zināmu numuru. Ja viņa pastkaste ir pārņemta, viltus ziņojumus saņems arī citi klienti.
- Ja e-pasts nāca no Jūsu paša pastkastes vai kolēģa pastkastes, iespējams, tā ir pārņemta. Sekojiet norādēm rakstā Pastkaste pārņemta vai mēstules no Jūsu adreses: šādi sakārtot situāciju.
Ņemiet vērā: ja esat samaksājuši krāpniekam, principā Jūs joprojām esat parādā šo summu īstajam piegādātājam.
Vairāk par šiem krāpšanas veidiem varat lasīt Fraudehelpdesk mājaslapā: Izpilddirektora krāpšana, Rēķinā norādītais konta numurs ir mainīts un Pārtvertie rēķini. Kā atpazīt viltus e-pastu, lasiet rakstā Kā atpazīt pikšķerēšanu: šādi izlasīt saiti un sūtītāju.