Noturīgs apkopes ritms

9. modulis: E-pasts, atrodamība, VDAR, uzturēšana un pārcelšana · Lasīšanas laiks: 8 minūtes

Mācību mērķis: Pēc šīs nodarbības Jūs varēsiet izveidot un noturēt regulāru apkopes ritmu savai WordPress tīmekļa vietnei.

Galvenie jēdzieni: apkopes ritms, iknedēļas, ikmēneša, ceturkšņa, ikgadēja, darbspējas uzraudzība (uptime), apkopes žurnāls, atjaunošanas tests, lietotāju audits, spraudņu audits, atjaunošanas (pagarinājumi), atbildīgā persona

Apkope nav projekts, bet gan ieradums

Lielākā daļa šajā kursā aplūkoto problēmu rodas nevis kāda viena brīža kļūdas dēļ, bet gan tāpēc, ka kaut kas lēnām noiet greizi: spraudnis, kas vairs netiek atjaunināts, PHP versija, kas noveco, rezerves kopija, kas jau mēnešiem neizdodas bez tam neviena nepamanot, bijušais darbinieks, kurš joprojām ir administrators. Ar regulāru ritmu Jūs to pamanāt, pirms tas kļūst par problēmu.

Zemāk aprakstītais ritms ir piemērs parastai uzņēmuma vai biedrības tīmekļa vietnei. Interneta veikalam vai noslogotai vietnei nepieciešams vairāk; vietnei, kas reti mainās, mazliet mazāk. Pielāgojiet to savām vajadzībām, taču saglabājiet četrus posmus.

Katru nedēļu (10 minūtes)

• Atjauninājumu pārbaude: vai automātiskie atjauninājumi ir izdevušies (4. nodarbība.7.2. nodarbība)? Vai kaut kas joprojām jāatjaunina ar roku? Izlasiet WordPress un sava instalētāja sūtītos e-pastus, arī par atgriešanos iepriekšējā versijā (rollback).
• Ātrs apskats: atveriet savu sākumlapu un galveno lapu (piemēram, kontaktu lapu vai veikalu) privātā pārlūka logā. Vai viss darbojas?
• Paziņojumi: e-pasti no Jūsu mitināšanas pakalpojumu sniedzēja, drošības spraudņa vai ļaunprogrammatūras skenera, Search Console.
• Komentāri un veidlapas: vai ir surogātpasts, kas jāiztīra, un vai veidlapu ziņojumi tiek saņemti?

Katru mēnesi (30 minūtes)

• Rezerves kopijas pārbaude: vai ir nesena rezerves kopija un vai tā ir pilnīga (faili un datubāze)? Lejupielādējiet vienu savā personīgajā krātuvē kā daļu no 3-2-1 principa (8.1. nodarbība).
• Vietnes veselība (5.4. nodarbība): vai ir jauni brīdinājumi?
• Reāls veidlapas tests: aizpildiet savu kontaktu veidlapu un pārbaudiet, vai e-pasts tiek saņemts (9.1. nodarbība).
• Ātrdarbība: viens mērījums PageSpeed Insights (6.1. nodarbība), lai pamanītu pēkšņu pasliktināšanos.
• Krātuve: cik pilns ir Jūsu pakalpojumu pakete? Instalētāja rezerves kopijas un augšupielādes pakāpeniski aizņem vietu (2.2. nodarbība).
• Search Console: indeksēšanas kļūdas, drošības problēmas, pēkšņs kritums.

Katru ceturksni (1 līdz 2 stundas)

• Atjaunošanas tests: atjaunojiet rezerves kopiju blakus savai vietnei un izejiet cauri kontrolsarakstam (8.2. nodarbība).
• Lietotāju audits: kas ir administratori, kurš ir aizgājis, kādas lietojumprogrammu paroles (application passwords) vēl ir aktīvas (3.3. nodarbība)?
• Spraudņu audits: izejiet cauri visiem spraudņiem, vai tie joprojām nepieciešami, vai tiek uzturēti, vai nav slēgti (5.4. nodarbība)?
• Tēmas: paturiet tikai aktīvo tēmu un vienu rezerves tēmu (2.4. nodarbība).
• Nostiprināšanas pārbaude: vai 7.4. nodarbības pārbaudes joprojām ir pareizas (piemēram, pēc spraudņa, kas pārrakstīja .htaccess)?
• Nobeiguma pārbaude: izpildiet šīs nodarbības uzdevumu.

Katru gadu (pusdiena)

• PHP versija: vai joprojām izmantojat versiju ar aktīvu atbalstu (8.4. nodarbība)? Plānojiet jaunināšanu.
• Tēma un lielie spraudņi: vai ir pieejama liela jauna versija, uz kuru jāpāriet, vai arī ir pienācis laiks nomainīt novecojušu lapu veidotāju vai "visu vienā" tēmu?
• Atjaunošanas (pagarinājumi): domēns, mitināšanas pakete, maksas spraudņu un tēmu licences. Beigusies licence nozīmē, ka nav drošības atjauninājumu (7.2. nodarbība). Beidzies domēns nozīmē, ka Jūsu vietne un e-pasts pazūd.
• VDAR: vai Jūsu apstrādes darbību saraksts un privātuma politika joprojām ir pareizi, vai ir pievienoti jauni pakalpojumi vai spraudņi, vai tiek iztīrīti vecie veidlapu iesniegumi (9.3. nodarbība)?
• Paroles un piekļuve: kam ir piekļuve mitināšanas panelim, reģistratoram, DNS, rezerves kopiju krātuvei? Vai viss ir ievietots paroļu pārvaldniekā, un vai kāds cits var tam piekļūt, ja Jūs nebūsiet pieejams?
• Jūsu ārkārtas rīcības plāns (7.5. nodarbība): vai tas joprojām ir aktuāls?

Uzraudzība: negaidiet, kamēr klients piezvana

Darbspējas uzraudzības pakalpojums (uptime monitoring) ik pēc dažām minūtēm pārbauda, vai Jūsu vietne atbild, un, ja nē, nosūta e-pastu vai paziņojumu. Ir gan bezmaksas, gan maksas pakalpojumi; dažreiz to piedāvā arī mitināšanas pakalpojumu sniedzējs. Iestatiet to uz lapu, kuru tiešām ģenerē WordPress (nevis tikai attēlu), un, ja iespējams, pievienojiet vārdu, kuram jābūt redzamam tajā lapā. Tad Jūs pamanīsiet arī kritisku kļūdu vai uzlauztu sākumlapu.

Uzraugiet arī savu sertifikātu (lai tas nepamanīti nebeidzas, 3.1. nodarbība) un savu domēnu (atjaunošana).

Apkopes žurnāls

Veidojiet vienkāršu žurnālu: datums, ko Jūs darījāt, ko redzējāt, kas jāpārbauda tālāk. Pietiek ar kopīgu dokumentu vai tabulu. Tas palīdz:

• problēmas gadījumā izsekot, kas nesen ir mainījies ("veidlapas vairs nedarbojas kopš otrdienas atjauninājuma");
• uzlaušanas gadījumā rekonstruēt notikumu secību (7.5. nodarbība);
• ātri ievadīt lietas kursā kolēģi, pēcteci vai vietņu veidotāju;
• pierādīt, ka Jūs nopietni attiecaties pret drošību (VDAR prasa piemērotus pasākumus, 9.3. nodarbība).

Kas to dara?

Pat vislabākais ritms nedarbojas, ja neviens to neievēro. Vienojieties:

• kas ir atbildīgs par katru posmu (nedēļa, mēnesis, ceturksnis, gads);
• kas pārņem atbildību atvaļinājuma vai slimības laikā;
• kas notiek, ja vietņu veidotājs vai brīvprātīgais, kurš to vienmēr darīja, pārtrauc darbu.

Ja Jūs to nedarāt pats, apkopi varat uzticēt vietņu veidotājam vai apkopes pakalpojumu sniedzējam. Tādā gadījumā precīzi noskaidrojiet, kurus no iepriekš minētajiem punktiem viņi veic, cik bieži, un kā Jūs to redzēsiet (piemēram, ikmēneša atskaite). Apgalvojums "mēs rūpējamies par Jūsu vietni" var nozīmēt jebko.

Kopsavilkums

• Apkope ir ieradums ar četriem posmiem: nedēļa, mēnesis, ceturksnis, gads.
• Iknedēļas atjauninājumi un ātrs apskats; ikmēneša rezerves kopija, veidlapa un paziņojumi; ceturkšņa atjaunošanas tests un auditi; ikgadēja PHP, atjaunošanas, VDAR un piekļuve.
• Darbspējas uzraudzība uz reālas WordPress lapas paziņo par problēmām, pirms klients piezvana.
• Apkopes žurnāls palīdz problēmu, uzlaušanas un nodošanas gadījumos.
• Vienojieties, kas ko dara, arī prombūtnes gadījumā; deleģējot darbu: noskaidrojiet, kas tieši tiek darīts.

Tests

Uzdevums

Uzdevums A9.4: Ceturkšņa pārbaude. Ievadiet savas tīmekļa vietnes adresi. Programma vienlaikus veic visas šajā kursā aprakstītās publiskās pārbaudes un apkopo rezultātus: sertifikāts (A3.1), pāradresācijas un jaukts saturs (A3.2), kešatmiņa (A6.2), ko Jūsu vietne atklāj (A7.4), atrodamība (A9.2) un ārējie pakalpojumi (A9.3). Saglabājiet rezultātu un salīdziniet to nākamajā ceturkšņa pārbaudē.

Uzdevums D9.4: Jūsu apkopes kalendārs. Izveidojiet savu apkopes kalendāru ar četriem posmiem. Pie katra punkta norādiet, kas to dara un kas to pārņem, un ieplānojiet pirmo reizi katram posmam savā kalendārā. Sāciet apkopes žurnālu un tajā ierakstiet pirmo nedēļas pārbaudi. Atzīmējiet, ka esat iestatījis darbspējas uzraudzību un ka domēna, mitināšanas un licenču atjaunošanas datumi ir ierakstīti Jūsu kalendārā.

Papildu lasāmviela

Šie raksti apraksta darbības WebOké paneļos; citos paneļos tie darbojas līdzīgi.

• DirectAdmin rokasgrāmata 13.5: Atjauninājumi un automātiskie atjauninājumi
• DirectAdmin rokasgrāmata 16.1: Kādas rezerves kopijas ir pieejamas WebOké
• DirectAdmin rokasgrāmata 17.6: Opslag vol: kur paliek vieta?
• WebOké rezerves kopijas: kā apskatīt, atjaunot vai lejupielādēt rezerves kopiju
• WebOké rokasgrāmata 14.1: Domēna veselība (arī bez konta)
• Vietnes veselība (wordpress.org, angļu valodā): https://wordpress.org/documentation/article/site-health-screen/