Je mailbox is vol

Elke mailbox heeft een maximale grootte, en je hele pakket ook. Is je mailbox vol, dan kan er geen nieuwe mail meer bij. Afzenders krijgen hun mail dan terug met een melding als Mailbox full of Quota exceeded.

Hoe vol is je mailbox?

Linksonder in de webmail, onder de mappen, staat een balkje met een percentage. Dat laat zien hoeveel van je mailbox gebruikt is. Je ziet het ook bij Instellingen, Mappen, onder de lijst met mappen. Krijg je de mail The size of your mailbox has exceeded a warning threshold? Dan is je mailbox bijna vol. Zie Melding: The size of your mailbox has exceeded a warning threshold.

Ruimte maken in de webmail

1. Leeg de Prullenbak en de map Spam: klik op de map, dan op de drie puntjes boven de mappen en kies Legen. Verwijderde mail telt mee tot je de prullenbak leegt.
2. Sorteer op grootte: klik boven de berichtenlijst op Opties, kies bij Sorteer op kolom de grootte en bij Sorteervolgorde aflopend. Verwijder oude berichten met grote bijlagen. Zie De berichtenlijst: sorteren en conversaties.
3. Kijk ook in Verzonden: daar staan alle bijlagen die je zelf hebt verstuurd.
4. Leeg daarna de prullenbak opnieuw.

Tip: wil je oude mail bewaren zonder dat hij ruimte op de server inneemt? Sla hem dan op je computer op met een mailprogramma. Zie Mail lokaal opslaan om ruimte op de mailserver te besparen.

Een grotere mailbox

• Heeft je mailbox een eigen grens? Die verhoog je in DirectAdmin bij Limieten wijzigen. Zie Opslag per mailbox en wat er gebeurt als hij vol is.
• Is je hele pakket vol? Dan bestel je extra opslag in Mijn WebOké. Zie Opslag uitbreiden.

Meer over deze melding lees je in 552 Mailbox full of message too big.