Kā atvērt webmail un ko darīt, ja neizdodas pieteikties

Ar tīmekļa pastu Jūs varat lasīt un sūtīt e-pastu savā pārlūkprogrammā, neko neinstalējot. Šeit uzzināsiet, kā pieteikties un ko darīt, ja tas neizdodas.

Kā atvērt tīmekļa pastu

Atveriet webmail.weboke.lv vai mūsu vietnes pašā augšā noklikšķiniet uz Webmail. Ja Jūsu domēns norāda uz Jūsu pakalpojumu pie WebOké, darbojas arī www.jouwdomein.nl/webmail.

Pieteikšanās

1. Laukā Lietotājvārds ievadiet pilnu e-pasta adresi, tātad info@jouwdomein.nl, nevis tikai info.
2. Laukā Parole ievadiet šīs e-pasta adreses paroli.
3. Lauku Serveris atstājiet tukšu.
4. Noklikšķiniet uz PIETEIKTIES.

Ja esat ieslēguši divpakāpju verifikāciju, tīmekļa pasts pēc tam pieprasīs arī kodu. Skatiet Pieteikšanās ar divpakāpju verifikāciju.

Pieteikties neizdodas

Pārbaudiet šos punktus:

1. Pārbaudiet ievadītos datus. Vai redzat paziņojumu Pieteikties neizdevās. Pārbaudiet savu e-pasta adresi (pilno adresi) un paroli.? Tad izmantojiet pilnu e-pasta adresi un pārliecinieties, ka Caps Lock ir izslēgts. Parolēs tiek ņemti vērā lielie un mazie burti.
2. Atstājiet lauku Serveris tukšu. Tikai tad, ja Jūsu domēns (vairs) nenorāda uz WebOké, šeit ievadiet sava pakalpojuma servera nosaukumu, piemēram, linux2023.webawere.nl. Tam jābūt WebOké serverim. Vai redzat paziņojumu Šis tīmekļa pasts darbojas tikai e-pasta adresēm, kas tiek mitinātas pie WebOké? Tad tīmekļa pasts nevar atrast Jūsu pasta serveri, izmantojot Jūsu domēnu. Pārbaudiet savu e-pasta adresi vai ievadiet sava pakalpojuma servera nosaukumu. Pēc tam vienmēr piesakieties vienādi: ar servera nosaukumu un bez tā tīmekļa pasts Jūsu iestatījumus, parakstu un adrešu grāmatu glabā atsevišķi. Izlasiet Kā atrast servera nosaukumu un DA lietotājvārdu.
3. Iestatiet jaunu paroli. Vai neatceraties paroli? Tad iestatiet jaunu paroli DirectAdmin. Izlasiet E-pasta adreses paroles vai limitu maiņa. Ja pakalpojumu nepārvaldāt paši, vērsieties pie tā pārvaldītāja.
4. Pārbaudiet, vai Jūsu IP adrese nav bloķēta. Vai lapa neielādējas, lai gan tālrunī, izmantojot 4G, tā darbojas? Tad mūsu ugunsmūris, iespējams, ir bloķējis Jūsu adresi pēc pārāk daudziem neveiksmīgiem pieteikšanās mēģinājumiem. Pārbaudiet un atbloķējiet to lapā Vai mana IP adrese ir bloķēta? Izlasiet arī Vai mana IP adrese ir bloķēta? Jūsu IP adrese un mūsu ugunsmūris.
5. Atjauniniet savas ierīces. Vai nomainījāt paroli? Tad ievadiet jauno paroli arī Outlook, Thunderbird, Apple Mail un savā tālrunī. Pretējā gadījumā ierīce, kas turpina mēģināt veco paroli, panāks, ka Jūsu adrese tiek bloķēta atkārtoti.
6. Apskatiet statusa lapu. Vai nedarbojas nevienam? Tad lapā www.weboke.lv/pakalpojumu-statuss pārbaudiet, vai nav traucējumu vai apkopes darbu. Izlasiet arī Traucējumi un apkope: statusa lapa.

Pieteikties izdodas, bet nevarat sūtīt vai saņemt e-pastu? Tad izlasiet Sūtīt vai saņemt neizdodas: kā to novērst.

Jums vēl nav e-pasta pie WebOké?

Tīmekļa pasts ir iekļauts katrā hostinga pakalpojumā un katrā e-pasta pakalpojumā. Ja vēlaties tikai e-pastu ar savu domēnu, apskatiet e-pasta pakalpojumus. Ja vēlaties arī tīmekļa vietni, apskatiet tīmekļa hostingu.

Plašāks skaidrojums ar ekrānuzņēmumiem: Pieteikties neizdodas Roundcube rokasgrāmatā un Tīmekļa pasta atvēršana DirectAdmin rokasgrāmatā.