E-pasta sūtīšanas procesa skaidrojums / SMTP
Kas notiek ar e-pastu, kas sūtīts uz Jūsu domēnu, ja e-pasta serveris uz brīdi nav sasniedzams? Un ar e-pastu, ko sūtāt Jūs, ja saņēmēja serveris nedarbojas? Īsumā: e-pasts tā vienkārši nepazūd. Lūk, kā tas darbojas.
E-pasta piegāde tiek mēģināta atkārtoti
E-pasts starp e-pasta serveriem tiek pārsūtīts, izmantojot SMTP protokolu. Ja piegāde neizdodas, jo saņēmēja serveris uz brīdi nav sasniedzams vai īslaicīgi atsakās pieņemt ziņojumu, sūtītāja serveris saglabā e-pastu rindā un vēlāk mēģina vēlreiz. Sākumā bieži, pēc tam ar arvien garākiem pārtraukumiem.
- Cik bieži un cik ilgi, atšķiras atkarībā no e-pasta servera. Parasti tās ir dažas dienas.
- Mūsu serveri pirmās divas stundas mēģina ik pēc piecpadsmit minūtēm, pēc tam arvien retāk, līdz četrām dienām pēc nosūtīšanas.
- Ja šajā laikā piegāde neizdodas, sūtītājs saņem kļūdas paziņojumu (bounce) ar iemeslu. Daži serveri jau starplaikā nosūta ziņojumu, ka e-pasta piegāde aizkavējas.
Ja e-pasta serveris kādu laiku nav darbojies, e-pasts tomēr tiek piegādāts, tiklīdz serveris atkal darbojas. Bet, ja piegāde patiešām neizdodas, sūtītājs par to tiek informēts.
E-pasts, ko sūtāt Jūs
Tas pats attiecas uz e-pastu, ko sūtāt caur mūsu serveriem. Ja e-pastu nevar piegādāt, Jūs saņemsiet kļūdas paziņojumu. Kā to lasīt, ir aprakstīts rakstā Mail delivery failed: kā lasīt kļūdas paziņojumu un ko nozīmē kodi. Ja saņemat ziņojumu, ka e-pasta piegāde aizkavējas, nesūtiet to atkārtoti: serveris mēģinās to piegādāt pats.
Vecs e-pasts, kas pienāk tikai tagad?
Ja e-pasts pienāk vēlāk, jo serveris nebija sasniedzams, to ne vienmēr var pamanīt uzreiz. Lielākā daļa e-pasta programmu rāda datumu, kad e-pasts tika saņemts, nevis kad tas tika nosūtīts. Ziņojuma galvenēs (headers) redzams patiesais nosūtīšanas laiks un maršruts, ko e-pasts ir veicis. Izlasiet rakstu E-pasta galveņu (headers) apskate un lasīšana.
Vēlaties uzzināt vairāk? Apmeklējiet bezmaksas kursu "Kārtībā ar e-pastu", nodarbību 1.1 E-pasta ceļojums un nodarbību 1.2 SMTP: saruna starp e-pasta serveriem.