Mapes un sinhronizācija: kāpēc Jums divreiz ir "Sent"

3. modulis: Jūsu pastkastes pārvaldība · Lasīšanas laiks: 9 minūtes

Mācību mērķis: Pēc šīs nodarbības Jūs varēsiet izskaidrot, kā darbojas IMAP mapes serverī, likt savai e-pasta programmai izmantot pareizās īpašās mapes un novērst, ka pasts dublējas vai pazūd.

Pamatjēdzieni: IMAP mape, mapju saraksts serverī, īpašās mapes (Sent, Trash, melnraksti, Spam, arhīvs), special-use (RFC 6154), mapju piesaiste, mapju abonēšana, dzēšana un galīga dzēšana (expunge), sinhronizācijas periods, bezsaistes kopija

Kur īsti atrodas Jūsu mapes?

Nodarbībā 1.3 Jūs redzējāt atšķirību starp IMAP un POP3. Izmantojot IMAP, Jūsu pasts atrodas serverī, un e-pasta programma parāda to, kas tur ir. Tas attiecas arī uz mapēm. Ja Thunderbird izveidojat mapi "Piedāvājumi", Thunderbird šo mapi izveido serverī. Pēc tam to redz arī Jūsu tālrunis un arī tīmekļa pasts.

Tieši to Jūs arī vēlaties. Taču tas nozīmē arī to, ka e-pasta programma serverī var izveidot mapes, kuras Jūs neplānojāt. Un, ja divas programmas nav vienisprātis par to, kā mape saucas, Jums būs divas mapes.

Dažas lietas, kas jāzina par mapēm IMAP serverī:

• Iesūtne serverī vienmēr saucas INBOX. Tā ir vienīgā mape ar fiksētu nosaukumu. Jūsu programma to pārtulko kā "Iesūtne", "Inbox" vai "Inbound".
• Visām pārējām mapēm nosaukums ir brīvi izvēlams. Serveris nepazīst "īstu" Sent mapi, ja vien tas pats to nenorāda (skatīt zemāk).
• Apakšmapes tiek atdalītas ar zīmi, parasti ar punktu vai slīpsvītru: INBOX.Offertes vai Offertes/2026. To redz reti, taču tas izskaidro, kāpēc dažas programmas visas mapes novieto zem Iesūtnes.
• Programma dažkārt rāda tikai tās mapes, kuras tā ir abonējusi. Mape, kas serverī ir, bet kurai abonements nav ieslēgts, tad šķiet pazudusi.

Īpašo mapju problēma

Lai darbotos, Jūsu e-pasta programmai ir vajadzīgas dažas mapes:

Katrai programmai ir savas izvēles. Apple Mail pēc noklusējuma izmanto citus nosaukumus nekā Outlook, un Outlook atkal citus nekā Gmail lietotne. Ja pastkasti iestatāt trīs ierīcēs, tam nepievēršot uzmanību, var notikt šādi:

• Outlook nosūtītās vēstules saglabā mapē Sent Items.
• Jūsu iPhone nosūtītās vēstules saglabā mapē Sent Messages.
• Tīmekļa pasts nosūtītās vēstules saglabā mapē Sent.

Tad Jums ir trīs nosūtīto vēstuļu mapes, un katrā ierīcē Jūs redzat tikai daļu no tā, ko esat nosūtījuši. Tā ir visbiežākā sūdzība par IMAP: "tālrunī neredzu to, ko nosūtīju no datora".

Risinājums: special-use

Kopš 2011. gada pastāv IMAP paplašinājums, ar kuru serveris norāda, kura mape kam paredzēta: special-use (RFC 6154). Serveris tad, piemēram, paziņo: "šī mape saucas Sent un tai ir funkcija \Sent". Moderna e-pasta programma to pārņem un vairs neveido savu mapi.

Lielākā daļa pasta serveru to atbalsta, un arī lielākā daļa programmu. Taču bieži vēl rodas problēmas, ja:

• pastkaste pastāv jau gadiem un vecas programmas tajā jau izveidojušas savas mapes;
• pastkaste pārcelta no cita pakalpojumu sniedzēja, kur mapes sauca citādi;
• programmas iestatītas manuāli, pirms serveris sāka sniegt special-use informāciju;
• tiek izmantots POP3 (tur serverī mapju nav, tāpēc katra ierīce savu nosūtīto vēstuļu mapi glabā lokāli).

Mapju pareiza piesaiste pašiem

Vai Jums jau ir dublētas mapes vai rodas šaubas? Tad izvēlieties vienu mapi katrai funkcijai un norādiet katrai programmai, kura tā ir. Vislabāk izvēlēties mapi, kuru norāda pats serveris. To varat atpazīt tīmekļa pastā: tur nosūtīto vēstuļu mape parasti ir augšpusē ar savu ikonu.

Kur to iestatīt?

• Thunderbird: Konta iestatījumi (Account Settings), Jūsu konts, Kopijas un mapes (Copies & Folders) (nosūtītās vēstules, melnraksti, arhīvs) un Servera iestatījumi (Server Settings) (kas notiek ar dzēstajām vēstulēm un uz kuru mapi tās tiek pārvietotas).
• Apple Mail Mac datorā: Iestatījumi (Settings), Accounts, Jūsu konts, Pastkastu darbība (Mailbox Behaviors). iPhone tālrunī: Iestatījumi (Settings), Mail, Accounts, Jūsu konts, pats konts, Advanced, un pēc tam katrai funkcijai izvēlieties mapi serverī.
• Klasiskais Outlook: IMAP kontam konta iestatījumos (Citi iestatījumi (More Settings), Advanced) izvēlieties galvenās mapes ceļu un mapi dzēstajiem vienumiem. Nosūtītajiem vienumiem klasiskajā Outlook daudzās versijās izvēles nav: tas izmanto mapi, kuru norāda serveris, un citādi savu.
• Gmail lietotne: izmanto mapi, kuru norāda serveris; katrai mapei atsevišķi to iestatīt nevar.

Pēc tam pārvietojiet pastu no liekajām mapēm uz izvēlēto mapi un izdzēsiet tukšās mapes. Dariet to vienā ierīcē (vislabāk tīmekļa pastā vai datorā) un pagaidiet, līdz pārējās ierīces izmaiņas pārņem.

Dzēšana notiek divos soļos

IMAP gadījumā dzēšana būtībā ir karodziņa uzstādīšana. Vēstule saņem atzīmi dzēsta (\Deleted), taču joprojām atrodas serverī. Tikai tad, kad programma dod komandu expunge, tā patiešām pazūd. Lielākā daļa programmu rīkojas šādi:

1. Jūs nospiežat Dzēst. Programma pārvieto vēstuli uz mapi Trash (patiesībā: nokopē to uz Trash un oriģinālu atzīmē kā dzēstu).
2. Oriģināls tiek galīgi dzēsts uzreiz vai programmu aizverot (expunge).
3. Tikai tad, kad iztukšojat Trash, vēstule pazūd no servera.

Dažas programmas ir iestatītas citādi. Tad redzat pārsvītrotas vēstules, kas nekādi nepazūd: tās ir atzīmētas, bet nekad nav galīgi dzēstas. Un tās joprojām tiek ieskaitītas Jūsu krātuves apjomā. Tādā gadījumā meklējiet savā programmā Saspiest mapi (Compact) (Thunderbird), Notīrīt dzēstās vēstules vai iestatījumu, piemēram, "galīgi dzēst dzēstos vienumus, izejot no mapes".

Svarīgi: dzēšana vienā ierīcē ir dzēšana visās ierīcēs. Tāda ir IMAP būtība. Ja vēlaties vēstuli izņemt no tālruņa, bet paturēt datorā, ar IMAP tas nav iespējams. Labākajā gadījumā varat tālrunī sinhronizēt īsāku periodu (skatīt zemāk).

Vai tomēr kaut kas ir pazudis? Daudzi pakalpojumu sniedzēji glabā rezerves kopijas, no kurām var atjaunot pastkasti vai mapi, taču parasti tikai ierobežotu laiku. Nepaļaujieties uz tām kā uz arhīvu.

Cik daudz sinhronizēt?

E-pasta programmai nav jālejupielādē viss. Tālrunī bieži ir ērti sinhronizēt tikai pēdējās nedēļas vai ļaut tūlītēji (push) saņemt tikai Iesūtnes vēstules. Tas ietaupa vietu un akumulatoru. Serverī tas neko nemaina: vecais pasts tur joprojām ir, Jūs to vienkārši neredzat šajā ierīcē.

Datorā lielākā daļa programmu izveido pastkastes bezsaistes kopiju (Outlook .ost failā, Thunderbird un Apple Mail savā mapē). Tā ir kopija, nevis rezerves kopija: ja kaut ko izdzēšat serverī, tas pazūd arī no bezsaistes kopijas. Īsta lokāla glabātuve ir mape, kuru paši izveidojat sadaļā Lokālās mapes (Local Folders) (Thunderbird), Manā Mac datorā (On My Mac) (Apple Mail) vai .pst datu failā (Outlook). Tas, ko tur ievelkat, vairs neatrodas serverī. Vairāk par to nodarbībā 3.2.

Praksē: kā tas izskatās vadības panelī

WebOké tīmekļa pastā (Roundcube) kreisajā pusē redzat visas servera mapes. Sadaļā Iestatījumi (Settings), Folders varat mapes izveidot, pārdēvēt, dzēst un ieslēgt vai izslēgt to abonementu. Sadaļā Iestatījumi (Settings), Izvēles (Preferences), Īpašās mapes (Special Folders) redzat, kura mape tiek izmantota nosūtītajām vēstulēm, melnrakstiem, Trash un Spam. WebOké serveris kā surogātpasta mapi norāda mapi Junk, un tīmekļa pasts to rāda kā Spam. Vairāk par to lasiet rakstā par mapēm Jūsu pastkastē. Pie citiem pakalpojumu sniedzējiem tas darbojas līdzīgi; tīmekļa pasts tur var saukties citādi, taču gandrīz katrā tīmekļa pastā ir šāda mapju pārvaldība.

Kopsavilkums

• Izmantojot IMAP, arī Jūsu mapes atrodas serverī. Katra ierīce redz tās pašas mapes.
• Fiksēts nosaukums ir tikai INBOX. Nosūtīto vēstuļu, Trash, melnrakstu un Spam mapes katrā programmā sauc citādi, ja vien serveris tās nenorāda (special-use, RFC 6154).
• Dublētas nosūtīto vēstuļu mapes atrisina, katrai funkcijai izvēloties vienu mapi un iestatot to katrā programmā.
• Dzēšana IMAP gadījumā ir atzīmēšana un pēc tam galīga dzēšana (expunge). Atzīmētās vēstules joprojām tiek ieskaitītas krātuves apjomā.
• Bezsaistes kopija nav rezerves kopija; lokāla mape gan ir atsevišķa glabātuve.

Tests

Uzdevums

Uzdevums O3.1: Mapju pārbaude. Atveriet savu pastkasti tīmekļa pastā un katrā ierīcē, kurā to izmantojat. Katrai ierīcei pierakstiet, kuru mapi tā izmanto nosūtītajām vēstulēm, Trash, melnrakstiem un Spam. Vai Jums ir dublētas mapes? Izvēlieties vienu mapi katrai funkcijai, iestatiet to katrā ierīcē, pārvietojiet pastu un izdzēsiet tukšās mapes. Pēc tam aizpildiet kontrolsarakstu un atbildiet uz jautājumu: kuru mapi norādīja pats serveris, un kā Jūs to atpazināt?

Papildu lasāmviela

Šajos rakstos aprakstītie soļi attiecas uz WebOké vadības paneļiem; pie citiem pakalpojumu sniedzējiem tas darbojas līdzīgi.

• DirectAdmin rokasgrāmata 8.7: IMAP vai POP3: kāda ir atšķirība?
• IMAP vai POP3: kāda ir atšķirība un kuru izvēlēties?
• DirectAdmin rokasgrāmata 18.11: E-pasts nejauši izdzēsts
• Atgūt e-pasta kontu vai dzēstās e-pasta vēstules no dublējuma
• RFC 6154 (IMAP LIST Extension for Special-Use Mailboxes)
• Mapes Jūsu pastkastē: Iesūtne, Nosūtītās, Melnraksti, Atkritne, Mēstules un Arhīvs
• Roundcube Webmail 6.1: Mapju izveide un pārvaldība
• Thunderbird ar Jūsu WebOké pastu un Nextcloud 3.3: Mapju izveide un pareizās mapes nosūtītajām vēstulēm, melnrakstiem un atkritnei
• Outlook ar Jūsu e-pasta adresi 3.5: Mapes, nosūtītie e-pasti un pilna pastkaste