1. daļa · 1.6
552 Mailbox full vai message too big
Ar kļūdas kodu 552 (vai 452) saņēmēja serveris paziņo, ka Jūsu e-pastam nav vietas: pastkaste ir pilna vai ziņojums ir pārāk liels.
Kā izskatās paziņojums
| Kods vai teksts | Ko tas nozīmē? |
|---|---|
| 452 4.2.2 vai 552 5.2.2 Mailbox full, Quota exceeded, over quota | Saņēmēja pastkaste ir pilna. Ar 452 tas ir īslaicīgi, ar 552 galīgi. |
| 552 5.3.4 Message too big, size exceeds | Ziņojums ir pārāk liels. Pie mums ziņojums var būt ne lielāks par 50 MB. Tā kā pielikumi nosūtīšanas laikā kļūst aptuveni par trešdaļu lielāki, ziņojumā ietilpst aptuveni 36 MB pielikumu. |
Vai saņēmēja pastkaste ir pilna?
Tādā gadījumā saņēmējam ir jāatbrīvo vieta. Informējiet saņēmēju citā veidā vai mēģiniet vēlreiz vēlāk.
Vai Jūsu pastkaste ir pilna?
Ja šo paziņojumu saņem kāds, kurš Jums raksta, tad Jūsu pastkaste vai visa Jūsu pakete ir pilna. Jauni e-pasti tiek noraidīti un netiks piegādāti arī vēlāk.
- DirectAdmin sadaļā E-mail Accounts kolonnā Usage skatiet, cik daudz vietas izmanto pastkaste.
- Iztukšojiet miskasti un surogātpasta mapi. Dzēstie e-pasti tiek ieskaitīti, līdz Jūs iztukšojat miskasti.
- Dzēsiet vecus e-pastus ar lieliem pielikumiem. Tīmekļa pastā varat kārtot e-pastus pēc lieluma.
- Vai pastkastei ir sava robeža (kvota)? Palieliniet to sadaļā Change Limits vai atzīmējiet Max, ja Jūsu paketē vēl ir vieta.
Change Limits: vienas pastkastes krātuve un sūtīšanas limits - Vai visa Jūsu pakete ir pilna? Tādā gadījumā pasūtiet papildu krātuvi Mans WebOké pie savas paketes.
Vairāk lasiet rakstā Krātuve katrai pastkastei un kas notiek, kad tā ir pilna.
Vai Jūsu ziņojums ir pārāk liels?
Visos mūsu pasta serveros ziņojums var būt ne lielāks par 50 MB. Pielikumi nosūtīšanas laikā kļūst aptuveni par trešdaļu lielāki, jo tie tiek pārveidoti tekstā. Tāpēc vienā ziņojumā ietilpst aptuveni 36 MB pielikumu. Tīmekļa pasts to parāda arī, pievienojot failu: Maksimālais atļautais faila izmērs ir 36 MB. Daudzi saņēmēji pieņem mazākus ziņojumus.
Tāpēc lielus failus sūtiet ar lejupielādes saiti, piemēram, no sava Nextcloud, nevis kā pielikumu.
Kad sazināties ar mums?
Vai esat atbrīvojis vietu, bet Jums adresētie e-pasti joprojām tiek noraidīti ar paziņojumu par kvotu? Tādā gadījumā sazinieties ar mums.
Vispirms jautājiet MI asistentam Mans WebOké vai izveidojiet pieteikumu, izvēloties Atbalsta centrs un pēc tam Iesniegt pieteikumu. Pievienojiet:
- e-pasta adresi, kas nesaņem e-pastus
- pilnu paziņojumu, ko saņēma sūtītājs
Nekad nesūtiet savu paroli.