1. daļa · 1.7
Relaying denied: Jūsu e-pasta programma nepiesakās serverī
Paziņojums Relaying denied vai Relay access denied, bieži ar kodu 550 5.7.1, nozīmē, ka Jūsu e-pasta programma mēģina nosūtīt e-pastu, nepiesakoties izejošajā serverī. Mūsu serveris to noraida, jo citādi ikviens varētu sūtīt e-pastu caur mūsu serveri.
Kā izskatās paziņojums
550 5.7.1 Relaying denied vai Relay access denied, sūtot vēstuli vai atgrieztā vēstulē (bounce).
Kā to novērst
- Atveriet konta iestatījumus savā e-pasta programmā vai lietotnē.
- Atrodiet izejošā servera (SMTP) iestatījumus.
- Ieslēdziet opciju, ka izejošajam serverim ir nepieciešama autentifikācija vai pieteikšanās. Dažās programmās šī opcija saucas "parasta parole".
- Kā lietotājvārdu ievadiet savu pilno e-pasta adresi un šīs adreses paroli.
- Pārbaudiet portu: 587 ar STARTTLS vai 465 ar SSL/TLS. Neizmantojiet portu 25.
- Saglabājiet iestatījumus un nosūtiet testa vēstuli.
Visi iestatījumi ir apkopoti rakstā Visi iestatījumi vienuviet: serveri, porti un drošība. Atsevišķām programmām: Outlook operētājsistēmai Windows (jaunā un klasiskā versija), iPhone un iPad, Android un Gmail lietotne un Thunderbird.
Kad sazināties ar mums?
Vai autentifikācija ir ieslēgta un tīmekļa pastā viss darbojas, bet Jūsu programmā ne? Tad sazinieties ar mums.
Vispirms jautājiet MI asistentam portālā Mans WebOké vai izveidojiet pieteikumu, izvēloties Atbalsta centrs un pēc tam Iesniegt pieteikumu. Pievienojiet:
- e-pasta adresi;
- kuru programmu vai tālruni izmantojat;
- ekrānuzņēmumu ar izejošā servera iestatījumiem.
Nekad nesūtiet savu paroli.