FTP 530 Login incorrect

Vai FileZilla vai citā FTP programmā redzat 530 Login incorrect vai Authentication failed? Tas nozīmē, ka serveris noraida lietotājvārda un paroles kombināciju.

Iespējamie cēloņi pie mums

• Jūs izmantojat papildu FTP kontu, bet ievadāt tikai nosaukuma pirmo daļu. Lietotājvārds ir pilnais nosaukums, piemēram, webbouwer@jusudomens.lv.
• Jūs izmantojat standarta kontu ar nepareizu paroli. Šajā gadījumā lietotājvārds ir Jūsu DA lietotājvārds (parasti astoņas rakstzīmes), bet parole ir Jūsu DA parole, nevis pastkastes vai Mans WebOké parole.
• FTP konts ir apturēts vai dzēsts.

Kā to novērst

1. Atrodiet savu DA lietotājvārdu un servera nosaukumu portālā Mans WebOké: Mani produkti, pie sava hostinga plāna izvēlieties Pārvaldība. Pie DA lietotājs redzams Jūsu lietotājvārds.

   

2. Vai neesat pārliecināti par standarta konta paroli? Iestatiet jaunu DA paroli tajā pašā lapā (skatiet DA paroles iestatīšana vai maiņa).
3. Vai izmantojat papildu FTP kontu? Pārbaudiet DirectAdmin sadaļā FTP Management, vai konts pastāv, un ievadiet pilno nosaukumu ar @jusudomens.lv.
4. Pārbaudiet pārējos datus: resursdators (host) = Jūsu plāna servera nosaukums (piemēram, linux2023.webawere.nl), ports 21, šifrēšana Require explicit FTP over TLS.

Ņemiet vērā: pēc dažiem neveiksmīgiem pieteikšanās mēģinājumiem serveris uz laiku bloķē Jūsu IP adresi. Tad Jūs vairs nesaņemat kļūdu 530, bet savienojums netiek izveidots vispār, un no Jūsu savienojuma vairs nedarbojas arī Jūsu vietne un e-pasts. Skatiet Noildze: vietne, e-pasts un FTP pēkšņi nav pieejami.

Pieteikšanās izdevās, bet mapes nav redzamas?

Vai pēc pieteikšanās redzat Failed to retrieve directory listing vai noildzi (time-out)? Parasti cēlonis ir Jūsu modems, maršrutētājs vai ugunsmūris, piemēram, pēc KPN modema atjauninājuma. Iestatiet FileZilla pasīvo režīmu un izlasiet FTP vairs nedarbojas pēc KPN modema atjauninājuma vai pārejas uz optisko šķiedru.

Kad sazināties ar mums?

Ja lietotājvārds ir pareizs, esat iestatījuši jaunu paroli, bet kļūda 530 joprojām atkārtojas, sazinieties ar mums.

Vispirms pajautājiet MI asistentam portālā Mans WebOké vai izveidojiet pieteikumu sadaļā Atbalsta centrs, pēc tam Iesniegt pieteikumu. Pievienojiet:

• servera nosaukumu un lietotājvārdu, ko izmantojat
• FileZilla ziņojumu loga ekrānuzņēmumu
• savu IP adresi (tā redzama lapā, kurā var pārbaudīt, vai Jūsu IP adrese ir bloķēta)

Nekad nesūtiet savu paroli.

Plašāks skaidrojums: FTP nedarbojas: kā to novērst un Savienojuma izveide ar FileZilla (FTP, FTPS un SFTP).