Hosting un e-pasts

Zemāk ir apkopoti jautājumi, ko saņemam visbiežāk, ar īsu atbildi un saiti uz rakstu ar pilnu skaidrojumu. Vai Jūsu jautājuma šeit nav? Uzdodiet to MI asistentam vai apskatieties zināšanu bāzē. Ja neizdodas rast atbildi, iesniedziet pieprasījumu (Pieteikuma iesniegšana).

Kā nokļūt DirectAdmin?

Izmantojot pogu pie Jūsu hostinga paketes sadaļā Mani produkti. Jūs uzreiz būsiet pieteicies. Skatiet Atvērt DirectAdmin. Par to, ko varat darīt DirectAdmin, lasiet DirectAdmin rokasgrāmatā.

Kurā serverī atrodas mana hostinga pakete?

To varat redzēt pie savas paketes sadaļā Mani produkti. Servera nosaukums Jums dažkārt var noderēt, piemēram, FTP vajadzībām. Skatiet Jūsu produktu pārskats un Jūsu hostinga paketes produkta lapa.

Mana krātuve ir gandrīz pilna. Ko darīt?

Izdzēsiet vecus dublējumus vai lielas pastkastes, vai arī palieliniet savu krātuvi. Papildu vieta tiek aktivizēta uzreiz, savukārt piemaksa parādīsies Jūsu nākamajā rēķinā. Skatiet Krātuves palielināšana.

Kā izvēlēties lielāku paketi?

Savas paketes produkta lapā, kartītē Mainīt hostinga paketi. Starpību Jūs samaksāsiet proporcionāli atlikušajam līguma termiņam. Skatiet Jūsu pakotnes maiņa (uzlabošana vai pazemināšana).

Kā iegūt SSL sertifikātu (slēdziņu)?

Domēni, kas atrodas hostinga paketē, automātiski saņem bezmaksas Let's Encrypt sertifikātu, tiklīdz domēns norāda uz mūsu serveri. Ja tas nedarbojas, pārbaudiet, vai Jūsu domēns norāda uz mūsu serveri ar Domēna veselība (arī bez konta). Pašu sertifikātu Jūs pārvaldāt DirectAdmin (Atvērt DirectAdmin).

Kā instalēt WordPress?

Izmantojot Vietņu pārvaldnieku, Jūs varat dažos klikšķos instalēt WordPress un citu programmatūru. Skatiet Vietņu pārvaldnieks: WordPress un citas programmatūras instalēšana. Jūs varat arī ļaut izveidot vietni, izmantojot AI Builder (AI Builder: Jūsu mājaslapas izveidošana).

Vai es varu atjaunot vecāku savas vietnes vai pasta versiju?

Jā, izmantojot WebOké dublējumus. Skatiet WebOké Backups: failu atjaunošana.

Mana vietne vairs nedarbojas pēc PHP atjauninājuma. Ko darīt?

Jūs varat pats mainīt PHP versiju vai lūgt mums atjaunināt Jūsu vietni. Skatiet PHP atjaunināšanas pieteikšana.

Kā pieteikties tīmekļa pastā?

Dodieties uz tīmekļa pastu, izmantojot Webmail mūsu vietnes augšdaļā. Piesakieties ar savas pastkastes e-pasta adresi (piemēram, info@jusudomens.lv) un šīs pastkastes paroli. Tā atšķiras no Jūsu WebOké konta pieteikšanās datiem. Skatiet E-pasts WebOké: pastkastes, tīmekļa pasts un Jūsu pasta programma.

Kā iestatīt e-pastu savā telefonā vai Outlook?

Izmantojiet IMAP ar savu domēna nosaukumu kā serveri, portu 993 ienākošajam pastam un 587 izejošajam pastam, kā arī savu pilno e-pasta adresi kā lietotājvārdu. Ja Jūsu vietne darbojas citur, izmantojiet savas paketes servera nosaukumu. Skatiet E-pasts WebOké: pastkastes, tīmekļa pasts un Jūsu pasta programma.

Kā pārcelt savu e-pastu uz WebOké?

Izmantojot e-pasta pārcelšanas rīku, Jūs varat pārcelt visu savu pastu, arī no Microsoft 365. Mapes paliks saglabātas. Skatiet E-pasta pārcelšana uz WebOké (arī no Microsoft 365).

Mans pasts nenonāk pie saņēmēja. Ko varu pārbaudīt?

Pārbaudiet, vai Jūsu domēna pasta ieraksti (MX, SPF, DKIM un DMARC) ir pareizi iestatīti, un izpildiet norādījumus sadaļā E-pasts nenonāk: pārbaudiet to pats. Kartītē Iestatīt e-pastu pie Jūsu paketes Jūs vienā acu uzmetienā redzēsiet, vai viss ir kārtībā (Karte E-pasta iestatīšana (MX, SPF, DKIM, DMARC)).

Pēkšņi vairs nevaru piekļūt savam pastam vai vietnei. Citiem tas darbojas.

Iespējams, Jūsu IP adrese ir bloķēta mūsu servera ugunsmūrī, piemēram, ierīces dēļ ar novecojušu paroli. Pārbaudiet to un atbloķējiet adresi pats. Skatiet Vai mana IP adrese ir bloķēta? Pats atbloķējiet savu IP adresi.

Es saņemu paziņojumu, ka manu pastu nevar nosūtīt, jo esmu nosūtījis pārāk daudz e-pastu.

Katrai paketei ir noteikts maksimālais e-pasta vēstuļu skaits dienā, lai ierobežotu, piemēram, uzlauztas veidlapas izraisītu ļaunprātīgu izmantošanu. Ja pats neesat nosūtījis tik daudz e-pastu, sazinieties ar mums nekavējoties, mēs pārbaudīsim, vai Jūsu konts netiek ļaunprātīgi izmantots. Ja Jums tiešām ir nepieciešams nosūtīt vairāk pastu, pajautājiet, vai mēs varam palielināt šo limitu. Skatiet Pieteikuma iesniegšana.

Es vēlos likvidēt savu vietni, bet saglabāt e-pastu.

Pārveidojiet savu hostinga paketi par e-pasta paketi. Skatiet Jūsu hostinga paketes pārveidošana par e-pasta pakotni.