Pasūtīšana un apmaksa

Zemāk apkopoti jautājumi, ko saņemam visbiežāk, ar īsu atbildi un saiti uz rakstu ar pilnu skaidrojumu. Vai Jūsu jautājuma šeit nav? Uzdodiet to MI asistentam vai apskatieties zināšanu bāzē. Ja neatrodat atbildi, iesniedziet pieprasījumu (Pieteikuma iesniegšana).

Kā pasūtīt domēna nosaukumu vai hostinga pakotni?

Vietnē atrodiet vēlamo domēna nosaukumu, izvēlieties pakotni un noformējiet pasūtījumu trīs soļos. Iepriekš Jums nav nepieciešams konts: to izveidosim Jūsu vietā, kad veiksiet pirmo pasūtījumu. Skatiet Domēna vārda meklēšana un izvēle, Hostinga paketes izvēle (hostings, e-pasta pakete, Nextcloud, MI Veidotājs) un Pārbaude, piekrišana un apmaksa.

Vai cenas redzu ar PVN vai bez tā?

Vietnes augšdaļā Jūs pats izvēlaties, vai cenas vēlaties redzēt bez PVN vai ar PVN. Skatiet Tīmekļa vietne: izvēlne, valstis un valodas, cenas ar vai bez PVN.

Kur ievadīt atlaides kodu?

Iepirkumu grozā. Tur varat arī mainīt vai noņemt produktus, kā arī saglabāt savu iepirkumu grozu. Skatiet Grozs: mainīšana, dzēšana un atlaides kods.

Kā varu veikt apmaksu?

Pēc pasūtījuma noformēšanas nonāksiet apmaksas ekrānā. Tur pats izvēlaties maksājuma veidu, piemēram, iDEAL, vai arī varat maksāt ar bankas pārskaitījumu vai no sava krājuma. Skatiet Betāls: maksājumu metodes, pārskaitījums un kredīts.

Esmu saņēmis apmaksas saiti vai QR kodu. Kā tas darbojas?

Atveriet saiti vai noskenējiet QR kodu ar telefona kameru. Jūs nonāksiet apmaksas ekrānā un tur izvēlēsieties maksājuma veidu. Pēc apmaksas viss tiek apstrādāts automātiski: Jums nekas nav papildus jāpaziņo. Skatiet Rēķina apmaksa (arī vairāku vienlaikus).

Vai vairākus rēķinus varu apmaksāt vienā reizē?

Jā. Sadaļā Mani rēķini atlasiet rēķinus, kurus vēlaties apmaksāt, un apmaksājiet tos kopā. Skatiet Rēķina apmaksa (arī vairāku vienlaikus).

Kur atrast savus rēķinus?

Mans WebOké sadaļā Mani rēķini. Tur varat tos apskatīt un lejupielādēt PDF formātā, piemēram, grāmatvedības vajadzībām. Skatiet Rēķinu apskate un lejupielāde.

Kā ieslēgt SEPA tiešo debetu?

Dodieties uz Mani rēķini un izvēlieties SEPA tiešais debets. Pilnvarojumu apstiprināsiet ar nelielu vienreizēju maksājumu no konta, no kura mēs drīkstam veikt debeta norakstīšanu. Pēc tam Jūsu rēķini turpmāk tiks apmaksāti automātiski. Atteikties no tā varat tajā pašā lapā. Skatiet SEPA tiešā debeta iestatīšana vai apturēšana.

Kas ir kredīta atlikums un kā pievienot kontam naudas līdzekļus?

Kredīta atlikums ir Jūsu kontā pieejamie līdzekļi. Tas rodas, piemēram, ja esat samaksājis par daudz vai saņēmis kredītrēķinu. Jūs varat arī pats iepriekš pievienot līdzekļus un pēc tam ar vienu klikšķi apmaksāt rēķinus, izmantojot šos līdzekļus. Skatiet Kredīta atlikums un kredīta papildināšana.

Kad mana pakotne būs gatava?

Pēc apmaksas Jūsu pasūtījumu sagatavosim nekavējoties. Piegādes gaitu varat sekot līdzi ekrānā, un saņemsiet apsveikuma e-pastu ar saviem datiem. Skatiet Pēc Jūsu pasūtījuma: piegādes izsekošana un apsveikuma e-pasts.

Jau esmu klients. Kā pasūtīt ko papildus?

Pieslēdzieties un veiciet pasūtījumu, izmantojot vietni vai Mans WebOké. Jūsu dati jau būs sagatavoti. Skatiet Kaut ko piepasūtīt, ja jau esat klients. Vairāk krātuves vai lielāku pakotni varat sakārtot tieši pie sava produkta: skatiet Krātuves palielināšana un Jūsu pakotnes maiņa (uzlabošana vai pazemināšana).

Ja atceļu savu hostingu, vai mans domēns arī pazudīs?

Nē. Hostings un domēna reģistrācija ir atsevišķi produkti. Ja atceļat tikai savu hostinga pakotni, Jūsu domēns paliks reģistrēts, un otrādi arī. Skatiet Produkta atteikšana, atteikuma atsaukšana vai nodošana un Domēna vārda atteikšana vai nodošana.