Surogātpasts un mape Junk

8. modulis: Droši un bez raizēm · Lasīšanas laiks: 9 minūtes

Mērķis: Pēc šīs nodarbības Jūs varēsiet izskaidrot, kā surogātpasta filtrs pieņem lēmumu, kur nonāk surogātpasts, kā filtram kaut ko iemācīt un kad izvēlēties ziņot, atrakstīties vai atjaunot vēstuli.

Pamatjēdzieni: surogātpasta filtrs, surogātpasta vērtējums, robeža, surogātpasta mape (Junk, Mēstules, Nevēlamais e-pasts), kļūdains trāpījums, apmācīšana (surogātpasts un nav surogātpasts), Ziņot par mēstuli, atrakstīšanās, surogātpasta tests

Kā surogātpasta filtrs pieņem lēmumu

Surogātpasta filtrs nesaka vienkārši "jā" vai "nē". Tas katrai vēstulei piešķir punktus. Katra aizdomīga pazīme tiek pieskaitīta: sūtītājs, kurš neiztur SPF vai DKIM pārbaudi, saite uz zināmu surogātpasta domēnu, vārdi, kas bieži sastopami surogātpastā, vēstule, kas sastāv tikai no attēla, serveris bez kārtīga nosaukuma. Labas pazīmes var punktus atņemt. Kopsummu sauc par surogātpasta vērtējumu.

Pēc tam filtrs salīdzina to ar robežu. Pieņemsim, ka robeža ir 5. Vēstule ar 2 punktiem nonāk Jūsu mapē Ienākošās kā parasti. Vēstule ar 7 punktiem tiek uzskatīta par surogātpastu. Cik stingra ir robeža, iestata domēna pārvaldnieks. WebOké to var izdarīt Jūsu pakas pārvaldības panelī. Jo zemāka robeža, jo vairāk surogātpasta tiek notverts, bet jo vairāk arī labu vēstuļu nejauši tiek paņemts līdzi.

Ar surogātpastu filtrs var darīt trīs lietas: atzīmēt tēmu (piemēram, ar SPAM priekšā) un atstāt vēstuli vietā, pārvietot to uz surogātpasta mapi vai uzreiz izdzēst. Pārvietošana uz surogātpasta mapi parasti ir labākā izvēle: Jūs neko nezaudējat, un Jūsu mape Ienākošās paliek tīra.

Viena mape, trīs nosaukumi

Surogātpasta mapei serverī ir noteikts nosaukums: Junk. Tā nav nejaušība. IMAP standarts īpašajām mapēm (RFC 6154) piešķir mapei noteiktu pazīmi, \Junk, lai katra programma zinātu, kura mape ir surogātpasta mape. Pēc tam katra programma šo mapi parāda ar saviem vārdiem:

Tātad tā ir viena un tā pati mape. Ja Jūs tīmekļa pastā ievietojat vēstuli mapē Mēstules, tālrunī tā atrodas mapē Nevēlamais e-pasts. Ja kādā ierīcē redzat divas surogātpasta mapes, tad šī programma izmanto savu mapi standarta mapes vietā. Tādā gadījumā šajā programmā iestatiet, ka Junk ir surogātpasta mape.

Attēlā redzama mape Mēstules tīmekļa pastā ar surogātpasta vēstuli un pogu Ziņot par mēstuli.

Filtrs mācās no Jums

Labs surogātpasta filtrs neskatās tikai uz noteiktiem noteikumiem, tas arī mācās. To tas dara, vērojot, ko Jūs darāt ar savu pastu:

• Ja Jūs pārvietojat vēstuli no mapes Ienākošās uz surogātpasta mapi, filtrs iemācās: tas ir surogātpasts.
• Ja Jūs pārvietojat vēstuli no surogātpasta mapes atpakaļ uz mapi Ienākošās, tas iemācās: tas nav surogātpasts.

Tas darbojas tikai ar īsto surogātpasta mapi. Ja Jūs paši izveidojat mapi "Grabaža" un velkat surogātpastu uz turieni, filtrs neko neiemācās. Ja velkat surogātpastu uz Papīrgrozu, arī ne: dzēšana nav vērtējums.

Piemērs. Sanne de Vries katru nedēļu saņem vēstuli "Jūsu sūtījums Jūs gaida" no domēna, ko viņa nepazīst. Viņa noklikšķina uz Ziņot par mēstuli. Tīmekļa pasts ziņo par vēstuli un pārvieto to uz mapi Mēstules. Daan tajā pašā dienā savā surogātpasta mapē atrod piegādātāja pasūtījuma apstiprinājumu. Viņš to ievelk atpakaļ mapē Ienākošās. Abas darbības padara filtru mazliet labāku.

Ziņot, atrakstīties vai atjaunot?

Ne katra nevēlama vēstule ir surogātpasts. Atšķirība nosaka, ko Jūs darāt.

Svarīgs slazds: īsta surogātpasta gadījumā nekad neklikšķiniet uz atrakstīšanās saites. Surogātpasta sūtītājs izmanto klikšķi uz atrakstīšanās saites kā pierādījumu, ka Jūsu adrese eksistē un tiek lasīta. Pēc tam Jūs drīzāk saņemsiet vēl vairāk surogātpasta. Atrakstieties tikai no sūtītājiem, kurus pazīstat.

Kļūdaini trāpījumi: laiku pa laikam ieskatieties surogātpasta mapē

Neviens filtrs nav ideāls. Kļūdains trāpījums ir laba vēstule, kas tomēr nonāk surogātpasta mapē: rēķins no jauna piegādātāja, atbilde uz piedāvājumu, vēstule no kāda ar slikti iestatītu domēnu. Tāpēc laiku pa laikam ieskatieties savā surogātpasta mapē, piemēram, reizi nedēļā, un it īpaši tad, ja kāds saka, ka ir Jums rakstījis.

Surogātpasts tiek ieskaitīts Jūsu pastkastes krātuvē (nodarbība 5.4). Tāpēc laiku pa laikam iztukšojiet arī surogātpasta mapi. Tīmekļa pastā sadaļā Iestatījumi > Iestatījumi > Servera iestatījumi Jūs varat izvēlēties, lai vēstules mapē Mēstules tiktu uzreiz dzēstas. Dariet to tikai tad, ja esat pārliecināti, ka nekad nepalaidīsiet garām labu vēstuli, jo izdzēstu surogātpastu vairs nevar pārbaudīt.

Pārbaudiet, kur nonāk surogātpasts

Vai neesat pārliecināti, vai Jūsu surogātpasta filtrs ir ieslēgts un kur nonāk surogātpasts? Tad Jūs varat to pārbaudīt. WebOké piedāvā surogātpasta testu: Jūs ievadāt savu e-pasta adresi, un uz to tiek nosūtīta viena testa vēstule, ko surogātpasta filtrs uzskata par surogātpastu. Pēc tam Jūs paskatāties, kur vēstule atrodas. Tas darbojas tikai pastkastēm, kas atrodas pie WebOké. Citām pastkastēm ir līdzīgi testi; jautājiet savam e-pasta pakalpojumu sniedzējam.

Rezultātu lasiet šādi:

• Surogātpasta mapē: filtrs darbojas un pareizi pārvieto surogātpastu. Izdzēsiet testa vēstuli. Nevelciet to uz mapi Ienākošās, jo tad filtrs iemācīsies, ka tā ir laba vēstule.
• Mapē Ienākošās, iespējams, ar atzīmi tēmā: filtrs gan atpazīst surogātpastu, bet to nepārvieto. Vai arī filtrs ir izslēgts. To Jūs maināt savas pakas pārvaldības panelī.
• Nekur: pagaidiet dažas minūtes un ieskatieties arī surogātpasta mapē. Ja filtrs iestatīts uz "uzreiz dzēst surogātpastu", Jūs testa vēstuli nekad neredzēsiet.

Praksē: tā tas darbojas tīmekļa pastā

Surogātpasta mape mapju sarakstā redzama kā Mēstules. Ar pogu Ziņot par mēstuli rīkjoslā Jūs ziņojat par vēstuli un pārvietojat to uz mapi Mēstules; labu vēstuli Jūs ievelkat atpakaļ mapē Ienākošās vai pārvietojat, izmantojot Vairāk > Pārvietot uz... Kura mape kalpo kā surogātpasta mape, Jūs redzat sadaļā Iestatījumi > Iestatījumi > Īpašās mapes. Darbības ir aprakstītas Roundcube rokasgrāmatā (11.1 un 11.2). Citos tīmekļa pastos tas darbojas līdzīgi: tur poga bieži saucas "Spam" vai "Nevēlams", un tāpat arī mape.

Kopsavilkums

• Surogātpasta filtrs piešķir punktus; virs robežas vēstule ir surogātpasts un nonāk surogātpasta mapē.
• Serverī surogātpasta mape saucas Junk (RFC 6154); tīmekļa pasts to rāda kā Mēstules, e-pasta programmas bieži kā Nevēlamais e-pasts. Tā ir viena mape.
• Filtrs mācās, ja Jūs pārvietojat surogātpastu uz surogātpasta mapi un labas vēstules atjaunojat no tās, bet tikai ar īsto surogātpasta mapi.
• Ziņojiet par īstu surogātpastu, atrakstieties no jaunumu vēstulēm, kuras pazīstat, un nekad neklikšķiniet uz atrakstīšanās saites īstā surogātpastā.
• Laiku pa laikam pārbaudiet surogātpasta mapi, vai tajā nav kļūdainu trāpījumu, un ar surogātpasta testu pārbaudiet, kur nonāk surogātpasts.

Tests (quiz)

Uzdevums

Uzdevums D8.2: Surogātpasta tests Jūsu pastkastē. Ja Jūsu pastkaste atrodas pie WebOké, veiciet surogātpasta testu (https://www.weboke.lv/spamtest): ievadiet savu adresi un pēc dažām minūtēm paskatieties, kur atrodas testa vēstule, tīmekļa pastā un tālrunī vai Jūsu e-pasta programmā. Apskatiet testa vēstules galvenes (Headers) un atrodiet surogātpasta filtra rindas. Pēc tam izdzēsiet testa vēstuli; nevelciet to uz mapi Ienākošās. Ja Jūsu pastkaste atrodas citur, atveriet savu surogātpasta mapi un apskatiet pēdējās desmit vēstules. Pēc tam, ja surogātpasta mapē atrodat labu vēstuli, atjaunojiet to mapē Ienākošās. Atbildiet: (1) Kur atradās testa vēstule (vai: cik no desmit vēstulēm bija īsts surogātpasts)? (2) Kā surogātpasta mape saucas tīmekļa pastā un kā Jūsu tālrunī? (3) Par kuru vēstuli Jūs ziņotu kā par surogātpastu, un kurai vēstulei Jūs izvēlētos atrakstīšanos?

Papildu lasāmviela

Ja ir aprakstītas darbības tīmekļa pastā, tās attiecas uz WebOké tīmekļa pastu; citos tīmekļa pastos tas darbojas līdzīgi.

• Roundcube Webmail 11.1: Mēstuļu mape un labu vēstuļu atjaunošana
• Roundcube Webmail 11.2: Ziņošana par mēstulēm ar pogu Ziņot par mēstuli
• Surogātpasts: kā WebOké to aptur un kā apmācīt un pārbaudīt surogātpasta filtru
• Mapes Jūsu pastkastē: Iesūtne, Nosūtītās, Melnraksti, Atkritne, Mēstules un Arhīvs
• Surogātpasta tests: https://www.weboke.lv/spamtest
• Bezmaksas kurss E-pasts kārtībā: iestatīšana un pareiza piegāde 4.1: Kāpēc pasts nonāk mēstulēs
• RFC 6154, IMAP LIST Extension for Special-Use Mailboxes (angļu valodā): https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc6154