Vienkāršu produktu pareiza aizpildīšana

3. modulis: Produkti · Lasīšanas laiks: 10 min.

Mērķis: Pēc šīs nodarbības Jūs varēsiet pilnīgi un godīgi aizpildīt vienkāršu produktu, zināsiet, ko katrs lauks dod klientam, meklētājprogrammām un Jūsu grāmatvedībai, un pazīsiet slazdus, kas saistīti ar cenām un atlaidēm.

Pamatjēdzieni: vienkāršs produkts, grupēts produkts, ārējs produkts, parastā cena, akcijas cena, SKU (preces kods), GTIN/EAN, īsais un garais apraksts, produkta attēls un galerija, kategorijas un birkas, svars un izmēri, 30 dienu zemākā cena

Kāpēc produkta lapa ir kas vairāk par fotoattēlu un cenu

Veikalā klients var paņemt rokās tējkannu, pamēģināt vāciņu un kaut ko pajautāt pārdevējam. Internetā viņam ir tikai Jūsu produkta lapa. Tāpēc šī lapa vienlaikus veic trīs uzdevumus:

1. Tā pārdod. Klientam ātri jāredz, kas tas ir, cik tas maksā un kad tas tiks piegādāts.
2. Tā informē, kā to prasa likums. Produkta "galvenās īpašības" ir daļa no informācijas, kas Jums jāsniedz pirms pirkuma (nodarbība 5.1). Tējkanna bez tilpuma litros ir nepilnīga produkta lapa.
3. Tā nodrošina datus citām sistēmām. No tiem pašiem laukiem WooCommerce iegūst strukturētos datus meklētājprogrammām (nodarbība 7.1), Store API (nodarbība 2.4), piegādes izmaksas (nodarbība 4.3) un Jūsu eksporta failus (nodarbība 3.4).

Tukšs lauks tātad nav tikai neglīts: tas trūkst arī visās šajās citās vietās.

Produktu veidi īsumā

Nodarbībā 1.2 Jūs redzējāt produktu veidus. Šajā nodarbībā svarīga ir to atšķirība:

• Vienkāršs (simple): viens produkts, viena cena, viens krājums. Theehuis Example tējkanna "Kioto 0,8 litri".
• Grupēts (grouped): atsevišķu vienkāršu produktu kopums, ko rādāt kopā, piemēram, "Tējas komplekts" ar tējkannu, tasītēm un sietiņu, no kuriem klients katru var izvēlēties atsevišķi. Grupas produktam pašam nav cenas.
• Ārējs vai partneru (external/affiliate): produkta lapa ar pogu, kas ved uz citu veikalu. Jūs neko nepārdodat; pasūtījums notiek citur.
• Mainīgs (variable): viens produkts ar variantiem, piemēram, beramā tēja pa 50, 100 un 250 gramiem. Par to ir nodarbība 3.2.

Šaubāties starp vienkāršu un mainīgu? Pajautājiet sev, vai klients to redz kā vienu produktu ar izvēli. Tējkanna trīs krāsās ir mainīgs produkts; tējkanna un tējas sietiņš ir divi produkti.

Lauki, kuriem ir nozīme

Sadaļā Produkti > Pievienot jaunu augšpusē redzat nosaukumu un garo aprakstu, bet zem tiem bloku Produkta dati (Product data) ar cilnēm. Svarīgākie lauki:

Nosaukums. Tāds, kā klients meklē: "Tējkanna Kioto, čuguns, 0,8 litri, melna", nevis "Art. 4411". Nosaukums parādās lapas virsrakstā, saitē un iepirkumu grozā.

Parastā cena un akcijas cena (Regular price, Sale price). Cenu ievadiet tā, kā izvēlējāties PVN iestatījumos: ar PVN vai bez PVN (nodarbība 4.1). Akcijas cenai var norādīt sākuma un beigu datumu. Tad WooCommerce rāda veco cenu pārsvītrotu.

SKU (preces kods). Jūsu pašu kods, unikāls katram produktam, piemēram, TP-KYOTO-08-ZW. Tas Jums vajadzīgs importam un eksportam (nodarbība 3.4), savienojumiem ar kases sistēmu, vairumtirgotāju vai grāmatvedību, kā arī lai, saņemot klienta jautājumu, ātri atrastu pareizo produktu. WooCommerce noraida SKU, kas jau pieder citam produktam.

GTIN, UPC, EAN vai ISBN (cilnē Krājums). Tas ir starptautiskais kods, kas norādīts uz iepakojuma, parasti 13 ciparu EAN svītrkods. To neizdomājat paši: to piesaka ražotājs vai zīmola īpašnieks. Ja pārdodat kāda zīmola produktus, pārņemiet kodu no iepakojuma. Meklētājprogrammas un salīdzināšanas vietnes to izmanto, lai atpazītu produktus. WooCommerce derīgu GTIN iekļauj strukturētajos datos (nodarbība 7.1).

Atšķirība vienā teikumā: SKU pieder Jums, GTIN pieder produktam.

Īsais apraksts. Lielākajā daļā tēmu tas atrodas blakus fotoattēlam un cenai. Ierakstiet šeit punktus, pēc kuriem pircējs pieņem lēmumu: tilpums, materiāls, vai to var lietot uz indukcijas plīts, piegādes laiks. Piecas rindiņas, nevis stāsts.

Garais apraksts. Stāsts, detaļas, kopšanas padomi, izmēru tabula. Šeit rakstiet arī tekstus, ko cilvēki meklē ("kā atkaļķot čuguna tējkannu"). Nekopējiet ražotāja tekstu, kas ir simtiem citu vietņu: tas nepalīdz klientam, un meklētājprogramma to uzskata par dublikātu (nodarbība 7.1).

Attēli. Viens produkta attēls un galerija. Izmantojiet paša produkta fotoattēlus vienādās proporcijās (piemēram, kvadrātveida), lai Jūsu veikala lapa izskatītos mierīga. Alternatīvie teksti un faila izmērs darbojas tāpat kā WordPress kursā, nodarbībā 4.4; to skaidrojumu šeit neatkārtojam.

Kategorijas un birkas. Kategorija ir Jūsu veikala nodaļa ("Tējkannas", "Zaļā tēja") un bieži arī piezemēšanās lapa, ko var atrast meklētājprogrammās. Neatstājiet nevienu produktu noklusējuma kategorijā; jaunā instalācijā tā parasti saucas "Bez kategorijas" (Uncategorized). Birkas ir atsevišķas īpašības ("dāvana", "bioloģisks"); izmantojiet tās taupīgi.

Svars un izmēri (cilne Piegāde). Nepieciešami, ja piegādes izmaksas aprēķināt pēc svara vai ja Jūsu piegādes spraudnis veido uzlīmes. Aizpildiet tos arī tad, ja pašlaik Jums ir fiksēts tarifs: vēlāk būsiet priecīgi, ka tie ir.

Godīga atlaižu rādīšana

Akcijas cena šķiet vienkāršs lauks, taču aiz tā slēpjas noteikums. Katrā cenas samazinājuma paziņojumā kā iepriekšējā cena jārāda zemākā cena pēdējo 30 dienu laikā. Šis noteikums izriet no Eiropas 2019. gada grozījumiem (Omnibus direktīva) un ir spēkā visās ES valstīs; Vācijā tas noteikts § 11 PAngV, Nīderlandē un Beļģijā tas pats ES noteikums ir iekļauts valsts tiesību aktos. Nodarbībā 5.4 tas aplūkots sīkāk.

Ko tas nozīmē WooCommerce? Lauks "Parastā cena" ir cena, ko WooCommerce pārsvītro. Ja pagājušajā nedēļā cenu īslaicīgi samazinājāt līdz € 39 un tagad to maināt no € 49 "uz" € 42, tad pārsvītrotā € 49 nav zemākā cena pēdējo 30 dienu laikā. WooCommerce šo cenu vēsturi Jūsu vietā neuzskaita. Varat to uzskaitīt paši vai izmantot spraudni, kas to dara.

Citi slazdi saistībā ar cenām:

• Cena 0. Produktu ar cenu 0 var pasūtīt bez maksas. Ja vēlaties produktu rādīt, bet nepārdot, atstājiet cenu tukšu: tad to nevar nopirkt.
• "Sākot no" cenas vienkāršiem produktiem, kuru īstā cena kļūst zināma tikai pēc izvēles: šādā gadījumā izmantojiet mainīgu produktu.
• Noapaļošana: ja cenas ievadāt bez PVN, cena ar PVN var sanākt € 24,99 vai € 25,01. Nodarbībā 4.1 parādīts, kā no tā izvairīties.

Praksē: kā tas izskatās WooCommerce

Theehuis Example tējkannu aizpilda šādi:

1. Produkti > Pievienot jaunu, nosaukums "Tējkanna Kioto, čuguns, 0,8 litri, melna".
2. Garais apraksts ar materiālu, tilpumu, kopšanu un izmēru tabulu; īsais apraksts ar pieciem punktiem.
3. Produkta dati: Vienkāršs produkts, parastā cena € 49, bez akcijas cenas.
4. Cilne Krājums (Inventory): SKU TP-KYOTO-08-ZW, EAN no iepakojuma, krājumu pārvaldība ieslēgta (nodarbība 3.4).
5. Cilne Piegāde (Shipping): svars 1,4 kg, izmēri.
6. Labajā pusē: kategorija Tējkannas, produkta attēls un trīs galerijas fotoattēli ar alternatīvo tekstu.
7. Skatīt priekšskatījumu, pēc tam Publicēt.

Citas tēmas laukus rāda citā vietā, taču paši lauki ir vienādi katrā WooCommerce instalācijā.

Kopsavilkums

• Produkta lapa pārdod, informē, kā to prasa likums, un nodrošina datus meklētājprogrammām, Store API, piegādei un eksportam.
• Izvēlieties pareizo veidu: vienkāršs, grupēts, ārējs vai mainīgs.
• SKU ir Jūsu pašu unikālais kods; GTIN/EAN ir produkta starptautiskais kods, un to neizdomājat paši.
• Aizpildiet īso un garo aprakstu, attēlus, īstu kategoriju un svaru.
• Piedāvājot atlaidi, kā iepriekšējo cenu rādiet zemāko cenu pēdējo 30 dienu laikā; WooCommerce to pats neuzskaita. Tā kā noteikums ir spēkā visās ES valstīs, tas attiecas arī uz interneta veikaliem Latvijā.

Tests (quiz)

Uzdevums

Uzdevums A3.1: Vai Jūsu produkts ir pilnīgs? Ievadiet sava veikala adresi un viena vienkārša produkta slug vai pilnu saiti. Programma atrod produktu, izmantojot publisko Store API (/wp-json/wc/store/v1/products?slug=...), un pēc tam atver produkta lapu bez sīkdatnēm un neko neievietojot iepirkumu grozā. Tā pārbauda: vai ir SKU; vai ir vismaz viens attēls un vai pirmajam ir alternatīvais teksts; vai ir aizpildīts īsais un garais apraksts (garais vismaz 300 rakstzīmes); vai produkts ir īstā kategorijā, nevis tikai noklusējuma kategorijā; vai cena ir lielāka par 0 un vai produktu var nopirkt; vai produkta lapa atgriež 200 bez noindex. Trūkstošs SKU, alternatīvais teksts, apraksts vai kategorija un cena 0 tiek atzīmēti oranžā krāsā. Sarkanā krāsā: produkts nav atrasts, nav attēla, produkta lapa nav sasniedzama vai tai ir noindex, vai produkts nav vienkāršs (mainīgs produkts tiek pārbaudīts uzdevumā A3.2). Ja produkts ir akcijā, informācijai redzēsiet parasto un akcijas cenu ar atsauci uz 30 dienu noteikumu.

Jautājums sev (netiek pārbaudīts): kādus trīs jautājumus klienti Jums visbiežāk uzdod par šo produktu? Vai atbildes ir īsajā aprakstā?

Papildu lasāmviela

• Bezmaksas WordPress kurss 4.4: Mediji: attēli un alternatīvais teksts
• Bezmaksas WordPress kurss 4.2: Lapas, ziņas, kategorijas un tagi
• Managing products (woocommerce.com, angļu valodā): https://woocommerce.com/document/managing-products/
• § 11 PAngV, 30 dienu zemākā cena (gesetze-im-internet.de, vācu valodā): https://www.gesetze-im-internet.de/pangv_2022/__11.html