3. nodaļa · 3.8
Vairākkārtēji nederīgi pieteikšanās mēģinājumi: kāpēc Jūs tiekat palēnināts un kā to atrisināt
Jūsu WebOké Nextcloud seko līdzi tam, cik bieži no kāda interneta adreses (IP adreses) tiek mēģināts pieteikties ar nepareizu paroli. Ja tas notiek pārāk bieži, katrs nākamais mēģinājums no šīs adreses tiek palēnināts. Tā uzlauzējs nevar pēc kārtas izmēģināt tūkstošiem paroļu. Diemžēl Jūs to pamanāt arī tad, ja kāda no Jūsu pašu lietotnēm atkārtoti nosūta nepareizu paroli.
Kā Jūs to pamanāt?
- Pieteikšanās pārlūkprogrammā ilgst ilgi, dažkārt līdz pat pusminūtei katrā mēģinājumā.
- Jūs redzat paziņojumu, ka ir konstatēti vairāki nederīgi pieteikšanās mēģinājumi un Jūsu nākamā pieteikšanās tiks palēnināta, vai: Ir sasniegts maksimālais nepareizo pieteikšanās mēģinājumu skaits no Jūsu atrašanās vietas. Uzgaidiet 30 sekundes un mēģiniet pieteikties vēlreiz.
- Lietotnes Jūsu tālrunī vai datorā uzrāda kļūdas, piemēram, 401 vai 429 (Pārāk daudz pieprasījumu), vai pārstāj sinhronizēties.
- Problēma ir visiem vienā un tajā pašā tīklā, piemēram, mājās vai birojā, bet nav, ja izmantojat tālruni ar 4G vai 5G savienojumu.
No kurienes tas rodas?
Gandrīz vienmēr tā ir kāda ierīce Jūsu mājās vai birojā, kas nemanot atkārtoti mēģina izmantot vecu vai nepareizu paroli. Piemēram:
- kalendārs vai kontakti tālrunī vai planšetē, kur vēl ievadīta Jūsu parastā parole, nevis lietotnes parole;
- Thunderbird vai Outlook ar vecu lietotnes paroli, kuru Jūs esat atsaukuši;
- veca mājas iedzīvotāja vai kolēģa klēpjdators vai tālrunis ar kontu, kas vairs neeksistē;
- tīkla disks, NAS vai dublēšanas programma ar vecajiem pieteikšanās datiem;
- kāds, kurš vairākas reizes nepareizi ievadījis savu paroli.
Kā to atrisināt
- Atrodiet vaininieku. Pārbaudiet savā tīklā esošās ierīces un noskaidrojiet, kura lietotne rāda kļūdu vai pieprasa paroli. Soli pa solim izklāstīts IP adresi palēninājis vecs lietotnes pieteikums: kurš tas ir?.
- Ievadiet pareizo paroli šajā lietotnē. Kalendāram, kontaktiem un citām lietotnēm vienmēr izmantojiet lietotnes paroli (Lietotņu paroles: kad un kā). Vai arī noņemiet kontu no lietotnes, kuru vairs neizmantojat.
- Atceliet palēnināšanu. To var izdarīt divos veidos:
- Lūdziet to MI asistentam vietnē Mijn WebOké. Tas pārbaudīs, vai Jūsu Nextcloud patiešām palēnina interneta adresi, ar kuru Jūs šobrīd esat savienoti, un parādīs karti ar datiem. Tikai tad, kad Jūs noklikšķināsiet Apstiprināt un izpildīt, palēnināšana šai vienai adresei tiks atcelta. Tāpēc dariet to no tā tīkla, kurā radusies problēma.
- Vai arī sazinieties ar WebOké klientu atbalstu. Nextcloud Free versijā tas nav iespējams; tādā gadījumā izmantojiet MI asistentu vai uzgaidiet, līdz palēnināšana pati izzūd.
- Vai uzgaidiet. Palēnināšana pati pamazām izzūd, ja kādu laiku vairs nenotiek nepareizi mēģinājumi. Kamēr kļūdainā lietotne turpina mēģināt, tā atkal un atkal atgriezīsies.
Ņemiet vērā: Palēnināšanas atcelšana, nenovēršot cēloni, palīdz tikai īslaicīgi. Ja kaut kur joprojām ir lietotne ar nepareizu paroli, Jūs drīz vien atkal tiksiet palēnināti.